Política de Devolución

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En Prana Pet queremos que compres con tranquilidad. Por eso, contamos con una política de cambios y devoluciones clara y sencilla.

- Plazo para cambios o devoluciones

Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra.

- Productos excluidos

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan cambios ni devoluciones de:

Alimentos para mascotas
Bocaditos o productos comestibles
Piedritas sanitarias

- Condiciones

Para que el cambio o devolución sea válida:

El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su empaque original, tal como fue entregado.
La solicitud debe realizarse dentro del plazo establecido.

- Cómo gestionar una devolución

Si necesitás iniciar un cambio o devolución, escribinos por WhatsApp indicando tu número de pedido.
Estamos para ayudarte 🤍

POLITICAS DE DEVOLUCION

- Plazo para cambios o devoluciones

- Productos excluidos

- Condiciones

- Cómo gestionar una devolución